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Text File  |  1994-02-16  |  2KB  |  67 lines
  1. DOCUMENT:Q108417  15-FEB-1994  [W_NT]
  2. TITLE   :"Inaccessible Boot Device" with Micronics 486DX/66
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:
  7.  
  8. --------------------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Windows NT operating system version 3.1
  12.  - Microsoft Windows NT Advanced Server version 3.1
  13. --------------------------------------------------------------------------
  14.  
  15. SYMPTOMS
  16. ========
  17.  
  18. Windows NT does not install properly on Micronics 486DX/66 computers with
  19. Ultrastor 34F.
  20.  
  21. When you start Windows NT on a Micronics 486DX/66 computer, the NTLOADER
  22. starts, the screen clears to blue, NTLOADER queries the hard disk and then
  23. you receive the following trap error message:
  24.  
  25.    0X7B Inaccessible Boot Device.
  26.  
  27. CAUSE
  28. =====
  29.  
  30. This problem is related to the combination of Ultrastor 34F disk
  31. controller and the Micronics board (09-00183-06 486DX/66).
  32.  
  33. WORKAROUND
  34. ==========
  35.  
  36. To work around this problem, do the following.
  37.  
  38. 1. Make sure the Micronics computer has the latest Phoenix BIOS (0.01 JX30-
  39.    06, Rev. B3).
  40.  
  41. 2. Replace the Ultrastor 34F with a Bustec BT-445S.
  42.  
  43. Other workarounds using different hardware may also work.
  44.  
  45. The products included here are manufactured by vendors independent of
  46. Microsoft; we make no warranty, implied or otherwise, regarding these
  47. products' performance or reliability.
  48.  
  49. Additional reference words: 3.10 Micronics
  50. KBCategory:
  51. KBSubCategory:hrdwr
  52.  
  53. =============================================================================
  54.  
  55. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  56. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  57. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  58. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
  59. EVENT SHALL MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR
  60. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
  61. CONSEQUENTIAL, LOSS OF BUSINESS PROFITS OR SPECIAL DAMAGES, EVEN IF
  62. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  63. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  64. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  65. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  66.  
  67. Copyright Microsoft Corporation 1994.